说明
非抗争性方面、解决问题方面、控制方面,这三方面的哪个得分最多,表明你更经常地采用该方式来应付冲突(结果仅为参考);
我们在工作中免不了会和上级有一些分歧和冲突。良好的冲突应付方式可以使你的建议被采纳,化解与上级的矛盾,获得上级的理解和支持,有左右逢源的感觉。否则可能导致和上级关系紧张,产生焦虑、压抑和无助感。个体处理冲突的方式大体上有三种倾向:非抗争型、解决问题型和控制型。
如果个体选择了不恰当的应付冲突的方式,则会觉得自己优秀的建议常常不被采纳和接受,或者不能获得上级的指导和帮助,或者不能完全实现自己的计划。如果你感觉原有的应付冲突的方式不太适合自己的个性或导致与上级关系不和,不妨尝试一下其它方式。
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