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绩效考核的合理性

浏览次数:  发布时间2010-12-13

绩效考核做为人力资源管理当中的一个重要模块,连接着老板、中层经理、普通员工。稍不留意就会造成三方的

对立。本人从事绩效管理工作以来,在其中深感绩效管理在中国企业实施之困难,在平时的工作中,偶有所得,

也希望和大家分享。

 

  我们通常所说的绩效考核,就是针对员工的业绩进行评价,再加入一些态度、能力的评价。当然现在比较流

行的是KPI、目标管理还有平衡计分卡。但是在中国没有哪个企业可以自豪的说,我的绩效考核做的是最成功的。

当然中国企业在实施科学化管理的道路上已经迈出了一步,绩效考核已经越来越被企业广泛的运用。

 

  认识到绩效考核的重要性,许多企业的老板就要求人事部门去设计绩效考核的方案,毫不否认,中国现在许

多人事工作者由于接受了现代人力资源管理知识的教育,设计一个很漂亮的绩效考核方案不是什么难事。可是往

往我们看到是老板的叹息、中层经理的抵触和躲避、员工的抱怨。为什么一个完美的绩效考核会变成这样呢?

 

  我认为:

 

  一、没有考虑组织与团体的投入,组织与团体的投入,不仅仅是资金的投入,还有人力成本的投入与时间成

本的投入。

 

  二、部门之间的协调也是组织与团体绩效的重要因素,而现在所谓的流行的绩效考核办法,没有考虑协调功

能所产生的绩效,这样当然部门之间会产生矛盾与误解了,致使绩效考核工作越做越难做。

 

  三、很多企业导入绩效考核工作,没有结合企业自身的管理要素,而是照搬教材或其它企业的做法,把工作

放在在计份工作上,以为量化管理会体现管理成果。其实这是大错特错的管理工作法。

 

  四、绩效考核工作是体系考核工作。包括对组织决策质量的考核。而大多数企业没有这么做,只是单一对员

工进行绩效考核。大家都知道不良的决策执行过程与结果"绩效"会从哪里冒出来呢?——要做好绩效考核工作,

就要从老板考核开始。他是最高管理者,他的错误决策,会有什么绩效呢?

 

  五、绩效考核工作,不能只看量而不看质。而质如何评定与考核。考核者的责任心与水平就起很大作用了。

 

  六、影响绩效的因素很多,组织的环境条件、资源可控条件都影响绩效的产生。离开组织的环境条件与资源

可控条件讲绩效,那是在“邯郸学步”永远没有办法做好的。

 

  绩效考核还是要实现三方共赢,就是老板、中层经理、员工实现共赢。

 

  一、老板做为绩效考核的决策者,要转变观念,不要简单的认为绩效考核就是扣罚员工工资,这样不但不能

达到员工绩效的改进反而会制造恐慌气氛,造成人心惶惶,凝聚力下降,这样员工当然不欢迎绩效考核。所以老

板要从公司长远的角度出发,从实际出发,引入适合企业的绩效考核体系。并身体力行的进行宣传和指导。

 

  二、中层经理作为公司的重要力量,也是员工绩效考核的主导者。首先要对他们加强绩效管理的培训,明白

绩效考核对员工,对自己有哪些好处。培养他们的人力资源管理意识。以前我们公司的人力资源总监曾经说过,

中层是企业的核心力量,是企业凝聚力的担负者。要让他们知道绩效考核不仅让他们了解到了自己的不足,也解

决了许多自己与员工的沟通障碍。而绩效考核就是这样一个平台,何乐而不为呢?

 

  三、员工作为产生绩效者,对自己绩效负有大部分责任。绩效考核其实就是为他们提供了一个与上级,与公

司就个人目标与组织目标进行沟通的一个平台。如果这个平台是比较公平的、是双向的、由老板监督的。那么员

工是不会放弃这样一个提高自己绩效的机会的。

 

  做为企业绩效考核体系的设计者和推动者,我们人力资源管理者在做绩效考核时应该充分考虑到三者之间的

关系,从实现三者的共赢为出发点,以实现员工业绩提升为目标、以双向的沟通为纽带、基于一个公平、充分包

容的环境去做我们的绩效考核。我想这样去做绩效考核就成功了一半。

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