在职场当中,沟通时每天都要面对的事情,无论同事和同事之间,还是同事和领导之间,都需要架起一个非常稳固的沟通桥梁,这样才能把工作事半功倍的做好,而且在职场中勇于沟通从而去打造一个宽广的人脉资源网,对于自己以后的发展也是很有好处的。
1、互相尊重
互相尊重是做人的基本原则。只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
2、多站在对方的角度想问题
当公司同事做错一件事情时,如果只是一味的批评、责备、抱怨、攻击的话,只会使事情恶化,所以要学会站在对方的角度想问题,才能让沟通更加顺心。
3、绝不出口伤人
如果在沟通的过程中,出现出口伤人的情况,那势必会大大影响同事之间的关系,就是所谓的“祸从口出”。
4、不说不该说的话
如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
5、不要带着情绪去沟通
带着情绪沟通往往会既理不清也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
6、理性沟通,坦诚相待
如果不能理性的沟通,那就只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以在沟通时,要保持了理性,坦诚相待。
7、坚持知错就改
知错就改是沟通的催化剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!
8、敢于说对不起
敢于说对不起并不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
9、要保持耐心
沟通过程中要时刻保持耐心,有志者事竟成,这样才能达到最好的效果。
10、勇于奉献自己的爱心
爱是人间最美好的东西,在同事相处之间,要勇于奉献自己的爱心,乐于助人,可使你倍受欢迎,沟通起来自然也就不是问题了。