“当我们梦想更大成功的时候,我们有没有更刻苦的准备?
当我们梦想成为领袖的时候,我们有没有服务于人的谦恭?
我们常常只希望改变别人,我们知道什么时候改变自己吗?
当我们每天都在批评别人的时候,我们知道该怎样自我反省吗?”
这是2006年4月,30多位中国内地著名的企业家在香港集体拜会李嘉诚先生时,李嘉诚向大家作的开场白。来自不同行业、如此众多的著名企业家集体前往拜见一位商界前辈,并不多见。能够与之相提并论的,可能有两次:2000年5月,中国18位大型国企的领导者到美国GE管理发展学院聆听杰克·韦尔奇的教诲;2004年7月,退休后的韦尔奇来到中国与众多中国企业家进行为期四天的公开讨论。
我今天想说的并不是拜会这件事,而是李嘉诚的这四句话给我们管理者带来的思考,在这四句话中,只有第一句话是讲做事的,其余都是讲做人。对于管理者,从某种意义上说,是不是做人比做事更重要?
当我们梦想更大成功的时候,我们有没有更刻苦的准备?---我们是不是已经习惯于羡慕别人?我们尽管一直期望自己能成功,可是我们却不愿意付出,甚至将失败归咎于外因?在经历偶尔的失败后,我们是不是已经屈从于命运?我们是不是已经习惯于寻找借口,尽管我们内心知道那是在欺骗自己?
当我们梦想成为领袖的时候,我们有没有服务于人的谦恭?当我们在梦想自己能够成为人上人的时候,我们还依然能保持那一份谦恭吗?不见得!君不见,有的人刚成为一个部门主管,就已经开始趾高气昂,老子天下第一!还有的管理者,取得了一些成绩,就目空一切,结果付出了沉重的代价;还有的老板,企业刚取得了一些业绩,就以为天下唯我独尊,忽视市场和竞争,结果企业江河日下…… 有个所谓的管理专家,据说是个博士,在什么500强公司做过什么战略规划高级经理,对国内的很多企业家指手画脚,试问:你有什么资格?如果你行,你做个企业试一试,不要以为自己顶着个博士头衔,读了半筐书,就觉得了不起!这样的专家,建议先修修做人这一课!所以,现在流行的是:你会做一个服务型的领导吗?领导是为下属做服务的!这已经彻底颠覆了我们的观念:领导就是指挥、控制别人!
我们常常只希望改变别人,我们知道什么时候改变自己吗?科学的数据表明,改变别人和改变自己的难度比是1:10,可见改变自己有多么的难!可是问题是我们常常没有意识到,在管理中,最应该改变的恰恰是我们自己。引申到生活中,这样的悲剧也是在屡屡上演,比如爱情和婚姻,一方总是试图改变另外一方,而不是适应另一方,结果是劳燕分飞!在平时的工作中,我们总是在抱怨其他部门、同事不配合,似乎错总是别人的,可是我们是否曾经思考过:其实问题就在我们自己!正如一只鸽子一样,老是不断地搬家,它觉得,每次新窝住了没多久,就有一种浓烈的怪味,让它喘不上气来,不得已只好一直搬家。它觉得很困扰,就把烦恼跟一只经验丰富的老鸽子诉苦。老鸽子说:“你搬了这么多次家根本没有用啊,因为那种让你困扰的怪味并不是从窝里面发出来的,而是你自己身上的味道啊!
当我们每天都在批评别人的时候,我们知道该怎样自我反省吗?孟子说:吾日三省吾身!可是现在的管理者,有谁会反思自己呢?我们已经习惯于指责、批评别人,不仅仅是我们的下属,包括同事,甚至老板!做HR的朋友,是不是经常指责老板不重视人力资源?而从未在自己的身上找找原因?我们每天都在抱怨我们的环境 ,可是我们曾经思考我们的所作所为?
当和一位老师谈到这四句话的时候,我为之深深地震撼,尽管以吾辈之流,远未达到李嘉诚先生的高度,但是真正的智者和伟人常常将最深澳的道理寓以最简单的表达,这或许正是他们的伟大之处!