在人才市场上，文秘、前台、行政助理等常常是年轻女孩十分青睐的岗位。因为门槛相对不高、工作相对轻松、环境较好等原因，这类岗位也往往是应届毕业生首份工作的热门之选。不过，在个人咨询中我们发现，上述各辅助性岗位的很多从业人员都面临着诸多的职业困惑。 案例: 李芳今年28岁，现担任某进出口贸易公司文秘，工作已经3年多了，照理说一切都该是得心应手的，但李芳近日心情颇不宁静，原来那些刚毕业的学生接二连三的进入公司工作，她们有着朝气蓬勃的脸庞，带着初生牛犊不怕虎的冲劲，有的还是“皇亲国戚”。眼看着长江后浪推前浪，自己却仍然从事着辅助性的工作，心里很不是滋味。随着年龄上的优越感渐渐远去，一种不平衡感油然而生。李芳觉得，自己很快就将进入而立之年，职业发展却止步不前，未来方向依旧不明，内心的恐惧和自卑与日俱增。 每天早上一睁开眼睛，李芳就觉得一天的日子特别难熬。秘书的工作既累又杂，专业技能不高，创造价值不明显。她坦言，自己除了当秘书，对于别的行业真的是一无所知，另起炉灶的话，也不知道自己适合哪一行。可是，如果不跳，又不甘心一辈子当秘书。为了改变现状，她正在学习日语，打算用最短的时间学好语言，找机会跳槽。 职场专家发现，秘书、助理等辅助性行政岗位的从业人员，在工作了一段时间后，很容易产生职业困惑，主要体现在三个方面： 一、饱受职业倦怠侵袭 正如李芳一样，任何工作做久了，或多或少都会有所厌倦。不过，辅助性岗位上的从业人员有职业倦怠的情况更为普遍。原因在于这类岗位的工作内容往往琐碎、繁杂、重复，从业人员缺少成就感。 据国内某研究中心的数据显示，高达81%的辅助性岗位从业者都有犯困、精神疲乏、不想上班或工作状态较差的情况，这种状况可称之为“情绪疲软”，它常常会激化个人职业发展中本来存在的问题，严重影响职业人的工作和生活。 二、职业发展遭遇瓶颈 由于不是核心业务岗位上的关键人员，辅助性岗位上的从业人员在组织内往往得不到管理层足够的重视，其工作成绩、贡献度的评价往往及不上核心业务部门的员工。并且，在组织内部，辅助性岗位上的从业人员获得晋升的机会也少于核心业务部门的员工，很多人在加薪、升职上的期待得不到满足，职业发展遭遇瓶颈。 三、女人年龄增长的危机 虽然也有人一辈子从事文秘类的工作，但对大多数人而言，这类岗位还是有“吃青春饭”的倾向。因此当年龄一天天增长，危机感也就一天天增加。如同案例中的李芳，当职业发展止步不前时，年龄于她而言是一种竞争力下滑的严重警报。很多人一过30岁，就会出现严重的职业危机感，尤其是女性从业人员。 积极应对三大步骤 “进攻是最好的防守”，女性要想在辅助性岗位上走向成功，不妨以积极的心态来应对各种问题和挑战。同时，要科学进行职业生涯规划，并立即采取行动。 第一步：明确职业定位，做好长远发展规划 调查发现，众多前来咨询的“30岁女秘书”出现职业困惑的根本原因，是她们没有明确个人的职业定位，对未来的职业发展没有做好规划，于是在现有的岗位上混日子、得过且过、无从突破。因此，要想走出职业困境，第一步就是要尽早地明确职业定位，并且做好长远的发展规划，这样才能在未来的职业道路上有的放矢、少走弯路，朝着目标的方向迈进。 第二步：积极充电，紧绕职业目标提升 在职业发展的过程中，职业定位、核心竞争力和职业环境的契合程度决定了你的发展方向和高度。把握好三者之间的关系，是突破职业发展瓶颈的关键。因为入职门槛不高，很多辅助性岗位上的从业人员没有建立起自己的核心竞争力。而要建立核心竞争力，除了在岗位上努力学习各种工作技能之外，另外一个重要的途径就是及时充电。需要强调的是，充电不可盲目，而应该围绕自己的职业规划和目标进行学习与提升，才能使学习“投资”得到收益。 第三步：积累人脉，为未来发展做储备 辅助性岗位有一种潜在的优势：与人沟通和交流的机会多。以秘书为例，企业中只有经理及以上的人员才可以配备秘书，与他们工作往来的人也大多身居要职。所以，作为领导身边的贴心人，秘书就拥有了和这些人员打交道的绝佳机会。聪明的秘书总是可以从中积累丰富的经验、阅历和良好的人际关系，包括心理素质，甚至可以从管理者的失误中吸取失败的教训。 辅助性岗位上的从业人员多为女性，她们的压力和困惑不仅来自于岗位本身，有时还来自于家庭，多种压力的叠加，常常使她们身心俱疲，因此，她们也更需要职业规划师的帮助与指导。在此，提醒有着上述各类职业困惑的从业者，只有在明确职业定位的基础上，依托中长期的职业发展规划，在选定的行业领域大量地吸收专业知识，培养专业技能，才有可能摆脱职业困惑。如果不想继续在平凡的岗位上碌碌无为，那就立即行动吧！