人才测评,是运用现代心理学、管理学及相关学科的研究成果,通过心理测验、情境模拟等手段,对人的能力、个性、职业和潜力等因素进行测量,并根据岗位需求及企业组织特性进行评价,以求对人有客观、全面、深入地了解,从而有利于将最合适的人放到适合的岗位,达到人和岗位匹配完美的工作组合。
在人才测评工作中使用的这些手段就是人才测评工具,常见的人才测评工具有个人履历、心理测验、情景模拟、背景调查、无领导小组讨论、结构化行为面试、管理游戏等。每种人才测评方法中又会有不同的测评工具,如仅心理测验就包括专业能力测验、认知能力测验、管理能力测验等不同测评工具。
人才测评工具的使用对企业管理,尤其是人力资源管理的价值是多方面的,作为一家长时间研究和提供人才测评服务的机构,中国人才测评网认为,其主要用途包括:
一、招聘选拔和晋升。当企业需要招聘人才时,根据职位需求,可以通过人才测评工具的使用来掌握应聘者的素质,使企业从众多应聘者中选到合适的人才。人才测评结果还可以作为人员调整(升迁、调职)的重要参考依据。
二、企业管理问题诊断。对企业目前的管理问题,可以通过使用人才测评工具找出原因,并进行诊断和分析。目前这种方法已经被很多的企业管理者所采用,并将其作为一种重要而且常态化的管理方式。
三、培训开发与职业生涯规划。通过人才测评,可以根据企业发展方向找到员工工作知识、技能、及其他方面的优劣势,以确定培训的内容,测评结果可作为人才开发的依据。
四、绩效考核。人力资源考核中,不仅应考核工作成果产出,还要考核员工在工作中的行为、态度等会影响工作绩效的其他因素。这些内容可通过人才测评工具了解员工的兴趣和需求,有利于组织制订有针对性的激励措施,提高员工工作绩效。