在职场中,无论从工作角度还是从人际交往角度,做好沟通都是非常重要的。很多时候之所以会在工作中产生诸多不必要的误会,主要原因就在于没有做好职场沟通。那么对于企业员工来说,怎么做好职场沟通呢?
坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
在职场中,理性沟通非常重要。不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。但是即使不理性,也不应该出口伤人,这会使情况更加糟糕。
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生。说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地。
作为国内专业的人才测评机构,中国人才测评网认为,在职场中沟通不仅要讲究技巧,更好坦诚相对,用真心换真心,才能取得不错的效果。同时须知的是,职场中是自己积累人脉的最好领域,对于以后的职业发展也很有帮助。