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人才测评:量化个人价值的有效工具
浏览次数: 发布时间2008-12-19
人才测评结果可能对你是一个启发,也可能对你是个很好的建议,关键在于你要认识到:职业测评仅仅教会了你尽快成功和避免失败的方法。
有资料显示,在国外人才选拔中,应用人才测评的比率高达83%。单单在日本就形成了一个偏好:每到年末,日本人便去参加一次测评考试,根据测试的量化值,判断自己来年的工作去向。
国内企事业单位也更善于博采众长了:就在今年春节前,北京长安担保证券有限公司要求应聘者提供人才测评报告,而深圳则把人才测评报告列为大中型国有企业任用、晋升中高级管理人员的参考依据。似乎,国内企事业的管理者经测评上岗、晋升将成为一种趋势。
人才测评量化你什么
人才素质测评是以心理测评技术手段为基础,不过要与企业人力资源管理的经验嫁接。人才素质测评方式有陈述式量表、安全法分析和专家系统。案例分析是以管理学和组织行为学科为基础,考察个人对案例的分析能力;专家系统倒有点像专家会诊,摆出企业的各种经营状况,考察个人对企业的经营管理能力。从这两项内容看,人才测评更关注个人在实际运营中表现出来的综合能力。
要进行人才测评,道理很简单:你第一次到某一个城市,首先想到的是什么?是买一张地图,以确定自己的位置及前进的方向。参加测评就好比买一张地图。人才测评能告诉你适合什么,能给你一个坐标,帮你确定你所处的位置及你适合的发展方向。
至于人才测评究竟量化你什么,如何体现,则主要是通过调查、测验等方法获得人才测评数据,这些测评数据一般不外乎三项:一是受测人一般的认知能力的控制,主要反映个人的智慧水平;二是受测人社会成熟水平,主要反映对其事业成就有重要方向的激励或调节因素;三是受测人行为风格的控制,它能反映出受测人适合做哪一类的工作。其中认知能力与社会成熟水平以分数形式将个人能力具体量化,而对行为风格则作定性分析。
现就职于深圳某外企的李先生,刚由人事主管上升到人事经理3-4个月的时间,他记忆犹新:他于今年6月份进行了个人素质测评,结果是,他的一般认知智慧商数为125(人才群体平均分为100分),处于上等水平;情感和社会交往智慧商数为128(人才群体平均分为100分),显然,他的社会成熟度和心理健康程度处于上等水平;而行为风格测评结果则是:李先生做事细致、稳健,善于把复杂事情条理化,是一个很好的任务执行者。外向、乐群,喜欢制定计划,然后有计划的实施,适合做具体的和资料性的工作,如事物管理、人事管理、统计、调查等。
选择一个专业化的测评机构
一个女行政主管在某测评机构的智商测定分数为78分,这是一个与“阿甘”一样的弱智分数,这使她心理压力不堪重负。后来经开导,她又找了一家知名的测评机构,发现她的问题并不在于智商与能力,而是缺乏人际关系技巧,以致缺乏信心。很显然,这是一个因测评机构的不专业而造成的“误诊”案例。
那么,要想取得真实的测评值,如何寻找一个专业的人才测评机构?衡量一个专业的人才测评机构的标准又是什么呢?专家提出了“三看”见解:
一看人才测评机构是否有完善、丰富、成体系的测评工具与测评技术。杜博士认为,专业化的人才结构有一套符合自身特点的测评工具与测评方法,这种工具与方法又紧密结合用人单位或个人特点,而且多种测评工具又是多元组合,这种组合的测评结果有很强的实用性。再者专业化的人才测评机构善于运用“拿来主义”,并“本土化”运作,即针对中国人特有的心理素质和能力建立适合中国人的 “评价”体系。
二看是否有多学科、全方位、多层次的各类专业人员。测评不仅要进行客观、全面测试,还需要出具测评报告。专业的测评机构人才结构是很合理的,包括测评者专业素质与人员组合的专业构成都是多元的。
三看测评经验是否丰富。常见的一个现象是,几个人同时竞争某一职位,在参加测评时,有的人会有意识地往这个职位所需要的能力特征上靠,从而使个人价值“增加”。专业的人才测评机构可以检测出测验中的作伪者,因为凭丰富的测评经验,测验中都设计克服作伪的题目。
让你的价值升值
“目前,企业识别人才,主要看学历,看档案。”深圳世联地产(顾问)公司咨询组经理王先生对人才测评心存感激,“学历仅能说明一个人具有某一学习的能力,或者说具有某一专业知识的可能性。但是,具体岗位对人才都有特定的要求,如重要的研究能力,重要的公关能力,重要的组织能力,这些都是学历无法反映出来的。档案虽然对人才素质有一定的记载,但档案仅有类似诸如‘具有创新能力’的评语,显然过于笼统。而人才测评可以对个人的能力、个性等打打分,给出一个完整的剖面图,从而对个人进行全方位的评价。这种评价有一定的客观性与科学性。我能进入世联,很大一部分功劳是归功于我的人才测评报告,它将我的个人价值一一量化了。”
杭州市某超市人事经理伍小姐对人才测评不敢恭维,虽然她没有做过人才测评:“人才测评有可能把你的能力量化、细化,像考试分数一样表现出来。但只是凭测评结果,就判定一个人求职或晋升一定成功,也太片面了点。目前中国连真正意义上的职业评估都没有,你说人才测评又能科学到哪里去?何况在现实中,我们更重视的是他们的工作经验,因为熟手上手快,省去了领导解释工作内容的口水和时间。反正,就像考试分数不能完全代表学生素质一样,我是不会拿人才测评结果去判断一个人的工作和水平的。”
北京某跨国公司的销售经理佟先生,已三度参加过人才测评。他认为:人才测评固然能量化你的个人能力,让你查漏补缺,扬长避短,但要真正让个人价值增值,测评结果只能起个辅助性作用。“只要你有测评经验,或者测评态度不老实,一旦涉及到一些实际性的利益,你可能会钻测试题的空子,朝有利于你的某个方面作答,这种测评结果当然会含有水分。所以说,你想单纯地凭一张薄薄的测评报告纸,来改变自己的命运,简直是难于上青天。”
不过,专家提醒可能对你是一个忠告:当你真正想了解自己现有与潜在的价值究竟有多大时,你应在自己心理正常、体力和精力都较充沛的状态下进行测试,同时态度要诚恳、认真,最好省省劲,老实一点要好,这样才能测出你的真正价值量。但人才测评结果可能对你是一个启发,也可能对你是个很好的建议,关键在于你要认识到:职业测评仅仅教会了你尽快成功和避免失败的方法,其他还需要你自己去努力。
不管怎样,掂掂你的斤两,做好职业规划,对提升你的个人价值,实现自我的发展很重要。因为个人职业规划是在了解自我的基础上确定适合自己的职业方向、目标和制定相应的计划,从而能够有效避免就业的盲目性和降低从业失败的可能性,进而为个人走向职业成功提高最有效率的路径。
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