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行业金手指--地铁新乘坐采访朱伦

浏览次数：发布时间2008-12-04

职业生涯规划师

看着她的眼睛，你能感觉到一种超越世情的睿智，关于前途的烦恼和忧虑，都在这温馨而审视的目光中挥发消散。作为国内仅有的几名职业生涯规划师，朱伦告诉笔者：“职业生涯规划师，就是渡人的！”（导语）

关于职业生涯规划

每个人的职业生涯中，都会有一个非常困惑的时期，会陷入“认不清发展道路”的迷雾中，好像突然之间，感觉过去对社会、对工作、对自己的认识似乎都是错误的，而长期以来养成的行为习惯，好像也变成了事业的“绊脚石”。想改变自己，又不忍心否定过去，想变换生活方式，又担心选择的并不是最适合自己的。这种烦恼是如此普遍，即便常人眼中的“成功人士”也不能幸免，因为事业的道路是没有止境的，越大的目标造成的压力也越大。而这个时候，就需要做做职业生涯规划了，听听专家的意见，让他们替您拨开掩住视线的那层迷雾。

朱伦说：“我们发现，许多人花在影响自己未来命运的工作选择上的精力，竟比花在购买一个衣服上的心思要少的多，这是一件多么奇怪的事情，尤其是当他的未来幸福和富足全部依赖于这份工作时。很多人认为自己无法了解自己到底适合做什么工作，只好换来换去，希望能在过程中找到自己的兴趣所在，但许多年过去了，仍然很迷惑。我们在做职业生涯规划和咨询时,每个人都是急切的想知道：我究竟做什么工作合适？为什么我到现在一事无成？怎么能找到适合我的工作？但职业生涯规划并不是简单的对这三个问题的回答，从某种意义上说，我们做的事，影响着许多人的人生，并且未雨筹谋！”

国内的职业生涯规划

朱伦告诉笔者，国内的职业生涯规划是从近两年才兴起的，随着人才市场的竞争加剧，求职者间的比拼越来越残酷，即便你才高八斗，但如果关键时刻不会把握，做出错误的抉择，那一样是失败的结局。换个角度，从企业方面来讲，现在他们已经越来越重视人力资源的开发和利用，管理者都渴望能够培养巩固一个稳定的团队，让他们与企业拥有共同的价值取向，拥有共同的荣誉和责任感，以保证企业持久稳定的发展。

国内目前职业方面做的大多都是就事论事的职业咨询，也就是解决眼前遇到的职业中的问题。而职业生涯规划，是通过科学、系统的流程，帮助人们找出各自的核心竞争力，找出最适合他们的发展途径，让他们只要不偏离这条路，就可以“多快好省”的达成目标，同时享受由成Υ吹男判暮涂炖帧?

朱小姐说：“我们职业生涯规划师其实就是渡船人，是“此地”到“彼地”的渡船人。当人们走到迷茫的河畔时，我们就要帮助他渡过他面临的湍急的河，对岸可能是一份新工作，可能是一个新起点，也可能是一个新的生活态度和价值观。”

需要规划的几个时刻

在人们的职业生涯中，一般都会出现四次比较重大的抉择，这些时间里，人们会比较迷茫，无所适从，找不到方向。

第一个时期，14至22岁，在这个阶段，个人承担着学生与求职者的双重角色。主要的疑问是：“我是谁？”“我能做什么？”迷茫的主要原因是缺乏自信和社会经验。

第二个时期，22至28岁，这时人渐渐进入工作状态，也建立了初步的人际关系网，开始衡量自己的“职业现实”与“职业梦想”。主要的疑问是：“理想和现实不相符，我是不是需要重新选择？”迷茫的主要原因是个人的发展目标与组织提供的机会和职业通路不一致。

第三个时期，28至35岁，这个阶段，个人积累了比较丰富的经验，为提升或进入其他职业领域打基础。主要的疑问是：“为什么这么多年我一事无成？”迷茫来自工作中的挫折感以及对目前工作的不满情绪。

第四个时期，35至45岁，主要的疑问是：“接下去的岁月，应该做些什么？”在机会面前，很多人不敢贸然决定，因为从心理上理解了人生的有限，而自己也开始重新衡量事业和家庭生活的价值。在大约35岁到45岁之间，会发生职业生涯危机。

与N多人的深刻交流

原来有这么一种说法，大概意思好像是说，社会阅历最丰富的职业好像是开出租的“的哥”，因为他们每天迎来送往不知多少人，跟每个人都有一番交流，日久天长，眼界阅历自然非比寻常。我原来也深信不疑，量变产生质变嘛，可接触了朱伦后，我看这“阅人无数”的桂冠得换换了。出租车司机固然接触的人多，但是并非与每个人都能够深入的去交流。但作为职业生涯规划师来说，他们必须认真的倾听，有时甚至要像镜子一样照亮并引导来访者看清自我，如果情况摸得不深入，那就没法给人家做规划。“工欲善其事必先利其器”，对于职业生涯规划师而言，沟通能力以及对人性的敏感把握，就是他们的“利器”。而且，长久的这样深入沟通下来，他们都已经练成了名副其实的“火眼金睛”，无论什么问题，都能很快的找到突破口并解决。截止到现在，朱伦已经为几百位来自社会方方面的人做过职业规划，许多人的面目她已回忆不起来，但那时解决的问题，却都已经融入她的思想中，成为一笔可观的精神财富。

有背景的人

一般来说，作一名职业生涯规划师，除了阅历丰富、理论扎实外，还要有一些心理学和人力资源相关的背景，对企业管理，甚至哲学等学科都要有所涉猎，这些也是他们工作中必备的“武器”。

她介绍说：“职业生涯规划更像是一个集合了心理学、人力资源理论、企业管理、哲学等等的综合体。前阵子曾经来过一个学机械的男孩，上到职高三年级时，他感到越来越茫然，在自己的兴趣与家长的希望中间很痛苦。跟他交流我了解到他家里环境不太好，他父亲很早就过世，妈妈独自把他拉扯大，从小就教育他长大后要找个赚钱的职业，要有一技之长，支撑家庭的负担，所以给他报了机械专业。但从他本身的性格以及潜能方面来说，他更愿意也更适合做与人打交道的并且有些创造性的工作。在规划做到最后的时候，我给他留了一个作业，让他回家后以自己六十岁时的角度，给现在的自己写封信，如果你已经经历了人生，你会如何对现在的你说？写完他就明白了，他写到：‘我应该过我自己的人生！’”

“选择本身的兴趣并不是什么自私的行为，只要不是玩物丧志，那么兴趣可以称为最大的动力！”她说：“这个例子从表面看来，是一个人与环境之间关系的问题，但并不止于此，其中还蕴涵了许多心理和精神方面的问题。这个男孩从小到大的生活背景，母亲对他的价值灌输，都是我们要帮助他解决的。现在他考上了一所大学的医学院，他妈妈也很为他高兴！”

给“高手”当师傅

我原以为职业生涯规划就是针对个人的咨询，没想到，企业原来也需要职业生涯规划。

“我们工作中60％－70％的时间是对企业服务。从我们的统计和经验来看，员工在企业中发展的好坏，30%是靠自己，另外70%的部分，直属上级起决定作用，所以，给领导们‘上上课’是很必要的。但这中间就存在问题了，因为每个企业的老总和高层管理者，都是比较成功的人，所以，给他们做顾问、“当老师”压力会非常大。我一个比较年轻的同事，接待了一位老先生，他是一家跨国企业的老板，谈话中提到了关于精算师的问题。一张嘴我同事就傻了，精算师是干吗的呀？她完全没有概念，急坏了，后来赶紧找书补课。做我们这行，没点杂学是不行的，在方法之上，你要有一定的专业知识。所以，我们的大脑经常是属于高负荷运转的，有用、没用的东西都要记录下来，以备不时之需。但这也未尝不是件好事，形成习惯后，自然而然的就学了很多东西。”

职业生涯规划流程

首先是填写个人背景信息，对自己的成长经历、教育经历、工作经历、家庭背景等做全面的梳理。第二步是测评，根据每个人不同的资料，选择相关的测评工具，填写一些关于兴趣爱好、性格特点、价值观等问题的问卷，通过问卷得出能力、兴趣、性格等几项标准化的指数；之后，会布置一些“功课”，比如评估自己的成长经历，比如家庭对自己的影响，比如找出自己成长过程中最有成就感的20件事等等；之后是培训，主要讲解职业生涯规划理论以及自我认识、自我定位等内容；学习完成，是工作坊WorkShop，这主要是针对一些深入的问题而开展的小组咨询，每个人都可以畅所欲言，大家经常会发现，自己的问题原来非常普遍，自己并不是孤独的，在这样一个乐观积极的氛围里，原来“难啃的骨头”也就容易搞定了；最后，进行一对的一咨询，双方 “有的放矢”，详尽的探讨和分析目前的问题，以及今后的方向。

如何做一名职业生涯规划师？

职业生涯规划师这个职业，要求的东西说难也不难，因为，它虽然是一种知识性的职业，需要很丰富的阅历、社会经验等等，但这些又并不绝对，因为，职业生涯规划并不是靠个体的经验“混饭吃”，它有一套相当完善的理论体系，所以，未必只有年纪大的人才能“老谋深算”，从年龄上说，30岁到50岁之间是最合适的年龄段。

其次，作为解决问题的顾问，职业生涯规划师一定要有创新思维，能够运用各种办法解决问题，这也就是小平同志那句著名的格言“白猫黑猫，捉到耗子就是好猫”。

其三，就是超乎寻常的耐心，要知道，人都有“当局者迷”的时候，这段时期是非常混乱的，如果急于表达，可能会适得其反，一定要慢慢的、循序渐进的帮助人们进入状态。

最后一点，也是最重要的，就是一定要有高尚的职业道德，因为接触的人很多，遇到的问题也千奇百怪，有些可能涉及隐私，有些可能很敏感，所以一定要守口如瓶。其实这也是对规划师本人的保护！

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