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职场游刃要有“先”机

浏览次数:  发布时间2012-06-13

3. 先当自己置身悬崖

这次我被安排到成品车间总控岗位。因为我的特殊身份,车间主任只是让我在岗位上打杂。我没有怨言,尽力做好这些看起来有些丢份的活。我的表现赢得了总控岗位员工的满意,他们亲切地叫我“小张子”。渐渐地,同事们不再只让我打杂了,“小张子,和我去看一下蒸气压力”,“小张子,和我调整一下入塔流量”,每次我都愉快地答应,高高兴兴地跑前跑后给他们帮忙。没过多长时间,我就对本岗位的生产工艺和操作规程十分熟悉了。

2006年1月的一个深夜,寒风刺骨,我在值班室外给设备排放油污时,遇到了主管生产的王总。他似是无意地问了我一些生产方面的问题,我一一回答了。王总听了,频频点头,突然注意到我的胸前,语气顿时严厉起来:“你为什么不按公司的规定戴工作标牌?!”也不等我回答,怒气冲冲地离开了。过了一会,班长急匆匆地跑来,兴奋地说:“刚才王总到值班室问你的情况,我全对他说了。你猜他说了什么?”我摇摇头,班长塞给我一个工作标牌,接着说:“王总说,‘原来那个主动申请零工资的学生伢就是他啊。先让他将工作标牌戴上,都是公司的员工嘛。’”我小心翼翼地将桔黄色的工作标牌戴在胸前,在寒风里,心里竟然感觉暖乎乎的。

这年2月的一天,电工在修理一台进口电机时,不慎将冷却水阀弄破,碗口粗的水柱直朝电机机体冲去。一旁的我想也没想,冲上前用身体挡住了箭一样的水柱。我被冲得东倒西歪,冻得直打哆嗦,但一直咬牙坚持着,直到有人关掉了冷却水总阀。这件事后来在公司的内部简讯上登了出来,我注意到,我的名字前面的字眼用的是“我公司员工”,那种被接纳的感觉使我的眼眶禁不住潮湿起来。

2006年3月,财务部给我送来了一份结算通知单:我个人需要赔偿公司损失8000元,我四个月的报酬是6000元,这样尚欠公司2000元。车间主任发动员工给我凑齐了2000元钱,然而当我到财务部结账时,却被告知:王总已特别批示对我的勇敢行为奖励2000元——这就意味着,“紧急停车”事件已经了结了。成品车间将我的表现向人事资源部和生产部做了书面的汇报。我的努力终于得到了回报。4月2日,公司为我举行了一场特别的考试。因为成绩优良,公司正式与我签订了用工合同,在王总的举荐下,我进入生产部当副调度。

职场不可能不出现低谷,出现低谷时,先当自己置身悬崖,毫无退路,才能迸发出绝地重生的力量和勇气。

 4. 先靠近对手,再温暖自己

调度是公司关键的职位,我感到了公司的信任,也感到了压力。和我搭档的主调李工是南大的研究生,业务能力在公司首屈一指,但为人孤傲,不太合群。工作时,李工常常撇下我独来独往,偶尔与我交谈时,会露出一种不屑的神情。

最初的一段时间,我没有更好的办法改善我俩的关系,只得暂时避其锋芒,在工作中处处以他为主,从不抢他的风头。

6月的一天早上,我像往常一样到各岗位收取报表,然后回调度室进行汇总、分析。我发现夜班的CO有偏高的趋势,就赶紧给李工打电话。但他没等我说完,就不耐烦地打断了我:“你说的我知道了。”然后不由分说挂断了电话。上午十点,因为CO偏高导致了公司生产出现了波动。下班后,王总亲自召开了事故分析会。没想到,首先发言的李工,将责任推到我身上,说我没向他及时汇报。

李工是我的上司,我若实话实说无异于让他不能下台,使我俩的关系越来越僵,但不澄清原委,这个黑锅我又背不起。我想了想说:“李工,我给你打电话汇报过了,也许是岗位噪音太吵你没听清。对不起,这回我做得不好,我应该当面通知你。”我的发言有理有据。看着我满脸真诚的样子,在众目睽睽下,李工也摆出了高姿态:“你别说了,这事我也有责任。”由于我和李工的努力,这次事故被制止在萌芽状态,所以王总也没过多追究,只是提醒我俩以后要多沟通。我决定改变与李工的交往方式,从被动防御到主动沟通。我对李工的冷淡装作不在意,而且始终笑脸相迎;有些独到的观点,我也从不瞒李工,坦诚与他交流;在月业务研讨会上,李工的发言我总是带头鼓掌。李工是个聪明人,对于我的谦让和大度心知肚明,看我的目光由当初的不屑、戒备换成了欣赏和尊重。由于我俩的合作与团结,我和李工所在的四大班的业绩一直名列公司第一,多次受到了公司的嘉奖。

2006年10月的一天,李工请我吃饭,说了些感谢的话后,让我多多帮忙。原来,前生产部长因病离职,公司有意实行竞聘从四名主调中选择一名任生产部长。错过了多次升迁机会的李工这次志在必得,他的软肋在于人缘不太好,在竞聘中会吃亏,于是他决定向公司提出一条有价值的可行性建议,以期在业务能力这方面取得突破口。李工问我:“现在压缩机的打气能力很低,你有什么好主意吗?”这是困扰公司生产的一个瓶颈。我当时也没什么好主意,但我答应和他一起琢磨个办法。自那以后,我常去压缩岗位和操作工交谈,又翻阅了很多资料,大胆地设想了一个方案:通过安装一个特别的回收管道,将压缩机所有回路阀和放空阀门相连,这样就大大提高了气体利用率。李工听了我的方案,受到了很大的启发,在我的方案的基础上,他不断改进,提出了一个更完善和安全的方案。李工要以我俩的名义向公司提出方案,我谢绝了。李工拍着我的肩膀,眼眶湿湿的:“对不起,兄弟,我为以前的一些事向你道歉。”

2006年12月,李工升职为生产部长。由于李工的力荐,我被提升为主调度。仅仅8个月,我就从副调破格提升为主调,这在公司是前所未有的。我的成功经验在于,我用真诚的笑脸和热烈的掌声,打开了李工的心扉,和他成了一对“黄金搭档”,并达到了双赢。是的,靠近你,也温暖了我。很多时候,在职场打拼的你难免会遇上难以相处的上司,如果你绽放出一个真诚友善的笑脸,伸出双手为上司的精彩鼓掌,不但能够有效地改善磕磕绊绊的关系,而且还可能是一条通向成功的途径。

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