在现代社会中,员工在企业中的地位正逐步提升,这主要源于企业的发展离不开员工,作为服务客户的直接载体,如果员工的工作积极性很差的话,那么客户对企业的不满就会增加。从这个角度上来说,作为企业的管理者,首先要做到的一点就是要尊重员工,那么应该怎么做到这些呢?
作为国内专业的人才测评机构,中国人才测评网认为,其实尊重员工也是非常容易的,关键要把握几个要点。
一、尊重员工的人格
任何人都有被尊重的需要。员工人格一旦受到尊重,往往会产生比金钱激励大得多的激励效果。比如一个企业,称门卫为门卫工程师,自从有了这个称谓后,门卫的工作更出色了。这些不需要成本的激励措施,是尤其需要我们去提升的。
当然其实并不是每个企业都需要像对待“门卫”的方法来对待员工,不过关键的就是要尊重员工的人格,不能看不起员工,而是应该将他们当成合作伙伴来对待,最不济也要以普通朋友的身份对待,否则容易对企业的运营管理带来不必要的麻烦。
二、尊重员工的意见
员工参与程度越深,其积极性越高。尊重员工的意见,就是要员工自己做出承诺并且努力地实现承诺。在企业管理中,让员工自己做出承诺并尊重这种承诺的机会太少,这种管理现状的直接后果是员工对企业提出的宏伟目标没有亲和力,事不关己、高高挂起,管理者豪言壮语,员工置若罔闻。
尊重员工的意见,就是要让员工自己管理自己,自己做自己的主人,充分发挥参与式管理的作用,利用团队建设,实现团队的沟通与互动,提高组织效率。目前这种人性化的管理方式已经被越来越多的企业管理者和员工所认同。
三、尊重员工的发展需要
任何员工的工作行为不仅仅只是为了追求金钱和物质享受,同时还在追求个人的成长与发展,相信很多人都很明白舍本逐末的含义,这也就是说员工有自身的发展需要是非常正常的,作为企业应该更多的给与指导和鼓励,而不是打压。
在对众多企业员工离职原因的调查中,刨除薪酬福利缺乏足够竞争力的因素之外,对个人职业发展不满意是导致离职的第二大原因。由此可见,企业如果想真正的留住员工,就必须要在职业发展上做出更多改善。